Jak to funguje?
Služba EMA - S byla vyvinuta pro podporu života uživatele v domácím prostředí s asistencí rodiny. Mobilní komunikační jednotka EMA-S umožňuje nouzovou komunikaci, detekci pádu na základě nehybnosti osob, jejich lokalizaci a další rozšiřující funkce.
Stav monitorovaných osob je po celých 24 hodin sledován tak, aby umožnil samostatný život uživatelů v jejich vlastním domově i při zcela volném pohybu mimo domov.
Dohledový pult 24/7
Důležitou součástí péče o uživatele je trvalá a nepřetržitá dohledová služba. V systému EMA – S je realizována profesionálním dohledovým centrem, které 24 hodin denně po 7 dní v týdnu nepřetržitě monitoruje stav všech uživatelských snímacích jednotek.
V okamžiku, kdy uživatel zmáčkne bezpečnostní tlačítko anebo systém sám rozpozná krizový stav, obsluha ověří hlasovou komunikací stav uživatele (vyloučí planý poplach) a v případě potřeby ihned uvědomí rodinu uživatele, jeho blízké, popřípadě asistenční výjezdovou službu a zajistí tak vždy okamžitou reakci.
Automatická detekce krizového stavu
Vysoká míra bezpečí uživatele systému EMA – S je rozšířena o automatickou analýzu dat snímaných z uživatele. Snímací jednotka obsahuje integrované snímání pohybové aktivity uživatele a umožňuje tak i bez signalizace ze strany uživatele rozpoznat některé krizové stavy (například případ náhlého pádu apod.) a včasnou reakcí předcházet následným komplikacím.
Lokalizace GSM
Abychom byli schopni ve všech případech zajistit lokalizaci uživatele, vybavili jsme systém EMA - S snímáním polohy uživatele. Dokážeme využívat možnosti lokalizace v rámci sítě GSM, která je dostupná i v místech bez signálu GPS (tj. uvnitř budov apod.).
Podpora služby pro rodinu
EMA – S je příjemným a bezpečným nástrojem pro péči o uživatele. Systém umožní klidný, svobodný a bezpečný život uživatele v domácím prostředí – uživatel i jeho rodina mohou žít naplno!
Výhody pro uživatele
v případě nouze si přivolám pomoc, když žiju sám/sama, moji blízcí (starý rodiče, nemocný rodiče, či blízké osoby, děti) si v případě nouze přivolají pomoc, když jim nemůžu být nablízku, doledový pult mě lokalizuje, i když nejsem doma nebo nemůžu komunikovat, monitoruje mě i moje rodina, jelikož se mi kdykoliv dovolá na mobilní asistenční jednotku stejným způsobem jako na mobilní telefon.
Jak zařízení funguje?
Postačuje, když uživatel bude nosit mobilní jednotku u sebe v kapse, na šňůrce na krku nebo přichycenou za opasek. Dohledový pult totiž přijímá signál jeho mobilního zařízení a proto ho v případě potřeby dokáže rychle vyhledat. Pokud se uživatel ocitl ve stavu nouze, pomoc si přivolá jednoduše stlačením červeného tlačítka, které vyšle nouzový signál. Dohledový pult toto volání přijme a na mapě přesně uvidí, odkud přichází. Následně uživatele kontaktuje přes mobilní zařízení, případně kontaktuje některého z blízkých příbuzných uživatele. Důležité je, že zařízení prozradí operátorovi dohledového pultu vyjma jména a adresy ohroženého uživatele, také informace o jeho zdravotním stavu.
Operátor/ka dohledového pultu tedy dokáže v případě potřeby k uživateli ihned poslat i záchranáře, a to na kterékoliv místo, odkud zaznamená nouzový signál. To znamená, že ohrožený uživatel může být na zahradě, v obchodě, na cestě k lékaři nebo doma v kuchyni. Záchranáři ho prostřednictvím GPS signálu najdou kdekoli se nachází.
Individuální přizpůsobení
Systém umožňuje průběžné individuální nastavení i rozšiřování funkčnosti na míru konkrétnímu uživateli, jeho možnostem a situaci.
EMA - S tak roste s Vámi. Jakákoliv současná forma spolupráce a podpory uživatele ze strany rodiny tak získá nové možnosti díky bezpečnému komunikačnímu nástroji EMA - S.